Términos del servicio
1. Introducción
Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos ofrecidos en él. Al acceder o realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos.
2. Elegibilidad del usuario
El uso de este sitio web está permitido únicamente a personas con capacidad legal para celebrar contratos de compra. Al realizar un pedido, el usuario declara que toda la información proporcionada es veraz y completa.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso. En caso de error en precios o descripciones, nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos afectados.
4. Formación del contrato
Un contrato de compra se considera formado únicamente cuando el pedido ha sido confirmado por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, error técnico o falta de disponibilidad.
5. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web e incluyen o excluyen impuestos según se especifique. El pago debe completarse en su totalidad antes del procesamiento del pedido.
Aceptamos métodos de pago seguros indicados en el sitio web.
6. Envío y entrega
Los pedidos se envían únicamente a las regiones disponibles en el sitio web. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.
7. Derecho de desistimiento
Los consumidores dentro de la Unión Europea tienen derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.
8. Responsabilidad
No somos responsables de daños indirectos, pérdidas económicas o retrasos causados por terceros (incluidos transportistas o proveedores de pago), ni por el uso incorrecto de los productos.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño y materiales) está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización previa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Correo electrónico: support@homlivae.com
Teléfono: +1 (309) 846-7437
Dirección: 109 Magoun St #ST, Bloomington, IL 61701, EE. UU.
Horario de atención: Lunes a viernes, 09:00 – 18:00 (CET)